Términos de uso

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso de la aplicación Latino Speak. Al crear tu cuenta o usar la aplicación, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.

1. El servicio

Latino Speak es una aplicación para aprender y practicar inglés con lecciones, audios, vocabulario, juegos y conversaciones de práctica, que puede complementarse con clases con un profesor.

2. Tu cuenta

• Debes tener al menos 13 años para usar Latino Speak.
• Eres responsable de mantener segura tu cuenta y de lo que se haga con ella.
• La información de tu perfil debe ser tuya y no ofensiva.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → Eliminar mi cuenta.

3. Acceso y pagos

Parte del contenido requiere un acceso pagado (suscripción). Los planes y precios están en latinospeak.app/precios.html. Los pagos en dólares (USD) los procesa un proveedor de pagos autorizado que actúa como nuestro vendedor oficial (Merchant of Record) y te vende la suscripción, y cuyo nombre aparece al momento de pagar; los pagos en pesos colombianos los procesa Wompi. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles. Los reembolsos y la cancelación se rigen por la política de reembolsos. Si tu acceso no está activo, algunas funciones pueden quedar bloqueadas hasta que se reactive.

Compras en iPhone. Si te suscribes desde la app de iPhone, el pago lo procesa Apple y se cobra a tu cuenta de Apple ID al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo y precio salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual, desde Ajustes › [tu nombre] › Suscripciones. Los reembolsos de estas compras los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com; nosotros no podemos emitirlos. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción de Apple. A estas compras también se aplica el Contrato de licencia estándar de Apple (EULA).

4. Uso aceptable

No puedes:

• Copiar, descargar masivamente, revender o distribuir el contenido de la aplicación.
• Intentar acceder a cuentas de otras personas o a partes restringidas del sistema.
• Usar la aplicación para enviar contenido ilegal, ofensivo o que acose a otras personas.
• Interferir con el funcionamiento de la aplicación o de sus servidores.

5. Propiedad intelectual

Para solicitar la revisión de contenido por derechos de autor, privacidad u otro problema, usa Reportar contenido o escribe a johanesteban2727@gmail.com. Indica dónde está el contenido, qué problema presenta y, si aplica, la obra y tu relación con su titular.

Latino Speak™ y Quacky™ son marcas de Latino Speak. Las lecciones, textos, audios, ilustraciones, personajes, diseño y código de la aplicación son propiedad de Latino Speak o de sus licenciantes. Te damos permiso para usarlos solo de forma personal y para aprender, mientras tengas tu cuenta. Queda prohibida su copia o distribución sin autorización escrita.

6. Inteligencia artificial

Algunas funciones (el chat de práctica, las correcciones y la calificación de pronunciación) usan inteligencia artificial. Sus respuestas pueden contener errores y no reemplazan la orientación de un profesor.

7. Disponibilidad

Trabajamos para que la aplicación funcione siempre, pero puede tener interrupciones, errores o cambios. Podemos agregar, modificar o retirar funciones y contenido para mejorar el servicio.

8. Responsabilidad

La aplicación se ofrece "tal como está". En la medida en que la ley lo permita, Latino Speak no responde por daños indirectos derivados del uso de la aplicación. Nada en estos términos limita los derechos que te da la ley como consumidor.

9. Terminación

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos. Tú puedes dejar de usar la aplicación y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

11. Cambios y contacto

Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos dentro de la aplicación si el cambio es importante. Para cualquier pregunta escríbenos a johanesteban2727@gmail.com.

Terms of use (English)

Last updated: November 8, 2026

These terms govern your use of the Latino Speak app. By creating an account or using the app you accept these terms and our Privacy Policy.

1. The service

Latino Speak is an app for learning and practicing English with lessons, audio, vocabulary, games and practice conversations.

2. Your account

You must be at least 13 years old. You are responsible for keeping your account secure. You can delete your account at any time from Profile → Delete my account.

3. Access and payments

Part of the content requires a paid subscription. Plans and prices are listed at latinospeak.app/precios.html. Payments in US dollars are processed by an authorized payment provider that acts as our Merchant of Record, sells the subscription to you, and is named at checkout; payments in Colombian pesos are processed by Wompi. Subscriptions renew automatically at the end of each period until you cancel. Refunds and cancellation are governed by our refund policy (14-day refund).

iPhone purchases. If you subscribe in the iPhone app, payment is processed by Apple and charged to your Apple ID when you confirm the purchase. The subscription renews automatically for the same period and price unless you cancel at least 24 hours before the current period ends, in Settings › [your name] › Subscriptions. Refunds for these purchases are handled by Apple at reportaproblem.apple.com; we cannot issue them. Deleting your account does not cancel an Apple subscription. Apple's Standard License Agreement (EULA) also applies to these purchases.

4. Acceptable use

You may not copy, mass-download, resell or distribute the app's content; access other people's accounts or restricted parts of the system; use the app for illegal, offensive or harassing content; or interfere with how the app or its servers work.

5. Intellectual property

To report copyright, privacy or other content concerns, use Report content (Spanish) or email johanesteban2727@gmail.com. Identify the content and the issue, and, where relevant, the work and your relationship to its owner.

Latino Speak and Quacky are trademarks of Latino Speak. The lessons, texts, audio, illustrations, characters, design and code belong to Latino Speak or its licensors. You may use them only for personal learning while you have an account.

6. Artificial intelligence

Some features (practice chat, corrections and pronunciation scoring) use artificial intelligence. Its answers may contain errors and do not replace a teacher's guidance.

7. Availability and liability

The app is provided "as is" and may have interruptions or changes. To the extent permitted by law, Latino Speak is not liable for indirect damages. Nothing here limits your legal rights as a consumer.

8. Termination and governing law

We may suspend accounts that breach these terms; you may stop using the app and delete your account at any time. These terms are governed by the laws of the Republic of Colombia.

9. Contact

Questions: johanesteban2727@gmail.com.